求人情報

職種

現場職:その他

勤務地

北海道 札幌市中央区南10条西1丁目

仕事内容

◆主な業務内容
客室部門マネージャーとオペレーションディレクターの指導のもと、ハウスキーピングとランドリー業務全般を担当し、ゲストに本当に心に残る体験を提供するハウスキーピングマネージャーを募集しています。

● チームマネジメント・人材育成
ハウスキーピングおよびランドリースタッフ(外部委託業者含む)を管理・育成・コーチング
各チームの業務進捗や品質を確認し、サービスレベルの向上を図ります
法令遵守や安全衛生の重要性をチーム全体に継続的に教育

● ゲスト対応・満足度向上
ゲストからの苦情・特別なリクエストに迅速かつ丁寧に対応
常にゲストの期待を上回る清潔さと快適さを目指し、満足度向上に貢献

● 品質管理・環境整備
客室、スイート、公共エリア、設備、リネンなどの清掃・整備の品質チェック
大規模清掃プロジェクトや特別清掃業務への計画・実行・支援

繁忙期には現場を支援し、チームと共にサービス提供を実施

● 業務効率・コスト管理
清掃資材やリネンなどの在庫管理・発注・棚卸しの実施
予算作成やコストコントロール、生産性の向上にも積極的に取り組みます

応募資格

[求める人材像]
■高校卒業資格または同等の学歴
■1年以上のハウスキーピング業務経験(管理職経験や研修経験があれば尚可)
■日本語ネイティブレベルの能力(英語スキルがあれば尚良し)

勤務時間

9:00-18:00

※ポジションによって勤務時間は異なります
※実働8時間/休憩1時間
[勤務時間例]
◇7:00〜16:00
◇10:00〜19:00
◇13:00〜22:00
◇22:00〜翌7:00

想定給与

年収 564-万円
※経験により優遇

福利厚生

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
■交通費全額支給
■食事手当
■社員割引制度有
(IHGグループでの宿泊、レストランなどで利用可能)
■インセンティブ
■制服貸与

社員の貢献を認め、支援するインクルーシブでサポートが充実した職場環境とキャリアアップをサポートするトレーニングと成長の機会がある環境です!

休日/休暇

【月10日休暇】※シフト制
・有給あり
・誕生日休暇あり(1日)

年間休日

120日

雇用形態

正社員

応募について

【求人へのご応募には転職支援サービスのご登録が必要となります。】
「転職支援サービス(無料)に応募する」と、ご応募と同時に転職エージェントサービスの登録が完了します。

採用条件に合致した方については、そのまま企業への応募手続きをいたします。
※ご経験やご経歴などから、こちらの求人情報へのご応募がいただけない場合があります。 あらかじめご了承ください。

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●調達管理
・ホテルの標準と業務ニーズに沿った供給業者の選定
・競争力のある見積もりを取得し、最適なコストと品質を確保
・発注書の発行から納品まで、調達プロセス全般の管理

●供給業者との関係構築
・外部の供給業者・ベンダーとの強固な関係の構築と維持
・価格、契約条件、納期の交渉
・供給業者との問題解決を迅速か...

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●部門責任者と連携し、コスト管理と予算の達成をサポート
●日々のオペレーション業務の補助
●ゲストや社内からのフィードバック、課題を上司へ適切に報告
●チームメンバーと良好な関係を築き、協力体制を強化
●ブリーフィングやミーティングへの出席
●スケジュールに基づくトレーニングへの参加
●ビュッフェやディスプレイの準備(ホ...

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●月次・四半期・年次財務報告書の作成補助
●売掛金、買掛金、総勘定元帳、銀行口座の照合など日常的な会計業務の監督
●内部・外部監査への対応、資料準備、質疑応答への対応
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正社員

仕事内容

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当ホテルでは、料理のクオリティとおもてなしの心を大切にしています。現在、以下の3つのエリアのいずれかで活躍していただけるシェフ・ド・パルティを募集しています。
それぞれの分野に特化した知識と情熱をお持ちの方のご応募をお待ちしています。

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年収 252-万円

雇用形態

正社員

仕事内容

◆仕事内容
バーエリアにて、上質なおもてなしとプロフェッショナルなサービスを提供していただきます。

●ドリンクサービス
 お客様を笑顔でお迎えし、心のこもったウェルカムと接客対応
 高品質なドリンクの正確で美しい提供(アルコール・ソフトドリンク含む)

●季節ごとのおすすめカクテルやキャンペーンメニューの積極的な...