求人情報

中島公園ホテル合同会社

ベルスタッフ【インターコンチネンタル札幌】の転職・求人情報

仕事内容

◆仕事内容
ホテルの玄関口として、ゲストの期待を超えるサービスを提供します。

主な業務内容：
●ゲスト対応・荷物運搬サポート
　チェックイン・チェックアウト時の荷物運搬や、荷物預かり・引き渡しを丁寧かつ安全に行います。
　必要に応じて、バレーパーキング業務も対応します。

●ホテルシャトルでの送迎業務
　札幌駅とホテル間のシャトルサービスを運転し、ゲストを安全かつ快適にお迎え・お見送りします。

●観光・交通案内
　空港・駅・観光地へのアクセス方法のご案内や、地元の観光・飲食・イベント情報など、観光に関するサポートを提供します。

●チェックインサポート
　ゲスト到着時に荷物タグを確認し、フロントやゲストリレーションと連携し、スムーズなチェックインを支援します。
　VIPゲストの事前情報を把握し、特別な対応も行います。

●館内の案内・サービス提供
　客室や設備の使い方をご案内したり、新聞・アメニティの配布、荷物やメッセージのデリバリーなども担当します。

●館内の整理整頓・設備管理
　ロビー、ポーターズデスク、フィットネスルーム、ポルコシェール、荷物預かりエリア、エレベーターなど、共用部の清掃や整備を行います。

●チーム連携と研修参加
　ホテルイベントや研修には積極的に参加し、常に最新の情報とサービススキルをアップデートします。
　必要に応じて、ベルキャプテンやコンシェルジュの補助業務にも関わっていただきます。

応募資格

[求める人物]
■日本語必須、英語が話せる方は尚可
■ホスピタリティ業界での接客経験がある方歓迎
■土日祝や早朝・深夜など、シフト勤務に対応可能な方
〈活かせる経験・スキル〉
■明るく丁寧な接客スキルと、チームワークを大切にする姿勢
■最大23kg程度の荷物を持ち運ぶ体力がある方

勤務時間

9:00-18:00

※ポジションによって勤務時間は異なります
※実働8時間／休憩1時間
[勤務時間例]
◇7：00〜16：00
◇10：00〜19：00
◇13：00〜22：00
◇22：00〜翌7：00

想定給与

年収 252-万円
※経験により優遇

福利厚生

健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険　
■交通費全額支給
■食事手当
■社員割引制度有
（IHGグループでの宿泊、レストランなどで利用可能）
■インセンティブ
■制服貸与

社員の貢献を認め、支援するインクルーシブでサポートが充実した職場環境とキャリアアップをサポートするトレーニングと成長の機会がある環境です！

休日/休暇

【月10日休暇】※シフト制
・有給あり
・誕生日休暇あり（１日）

年間休日

120日

雇用形態

正社員

応募について

【求人へのご応募には転職支援サービスのご登録が必要となります。】
「転職支援サービス（無料）に応募する」と、ご応募と同時に転職エージェントサービスの登録が完了します。

採用条件に合致した方については、そのまま企業への応募手続きをいたします。
※ご経験やご経歴などから、こちらの求人情報へのご応募がいただけない場合があります。 あらかじめご了承ください。