求人情報

職種

ベル・フロント・コンシェルジュ

勤務地

新潟県 南魚沼郡湯沢町土樽4707-1

仕事内容

『エンゼルグランディア越後中里』は、ファミリー層に大人気の子育て応援リゾートホテルです。【楽天トラベル アワード2022】ゴールドアワード2022&日本の宿アワード2022を同時受賞するなど、多くのお客様から愛されるホテルがあなたの新しい職場となります。

あなたには、ホテルの予約業務スタッフとしてご活躍いただきます。子育て応援リゾートとして、お子様や多くのお客様がいらっしゃるため、「楽しかった!」「心地よいサービスをありがとう」など多くのありがとうをいただけるのがやりがいです。

<具体的には>
■予約管理システム対応
利用システム:ホテルシステムはエイジィ社提供のホテルスマートシステムなど
■予約・お客様からの問い合わせ電話対応
■その他上記に付随する業務 
ホテル業務(フロント・売店等)など

9:00-18:00や12:00-21:00などシフト制

※先輩スタッフがフォローしますので、未経験の方もご安心ください。
※ホテル業界経験者の方はスタッフ指導もお願い致します。

【 スタッフインタビュー 】
エンゼルグランディア越後中里 フロント・予約チームに所属しております。勤務5年目になります。午前中はチェックアウト業務とチェックイン業務をして、午後からはチェックイン業務をしています。お子様がお母さんお父さんにまた来たい!と言っている姿を見ると自分も楽しく業務ができます。もともとホテルに興味がありいろいろと探していた時エンゼルホテルズを見つけ、コンセプトが子育て応援で子供が好きな自分にピッタリだと思い面接を受けました。

職場環境は働くうえで特に大事だと思っており自分の職場は上司や先輩の方が優しく教えてくれたことを覚えています。その結果楽しく業務に取り組むことができています。

休日は基本外に出て運動をしています。春・秋はスケートボードをしており夏には川遊びや職場の人とBBQなどをしています。冬はスノーボードをして過ごしています。映画も好きで夕方から洋画を見ております。
子供が好きな方、ウィンタースポーツが好きな方、ホテル業に興味がある方はぜひご応募宜しくお願い致します。

エンゼルホテルズの社員は全ての子供の笑顔の為に、社員、お客様、業者様とみんなが幸せになれますようにと思い働いています。そんな思いに共感いただけるあなたと一緒に働ける日を、心から楽しみにしてます!

応募資格

基本的なPC操作
電話対応経験者
ホテル業界で働きたい
接客が好きな方

\大歓迎/

ホテル・旅行業界での勤務経験をお持ちの方
第二新卒

【求める人物像】
◎お客様と話すのが好きな方
◎お客様に喜んでもらうことにやりがいを感じる方
◎周りを巻き込み、業務改善や効率化の提案ができる方
◎周りとのコミュニケーションを大切にできる方
◎自ら進んで動いたり、意見やアイデアを出したりできる方

勤務時間

5:30-22:00

5:30〜22:00の間でシフト制(実働8時間/休憩60分)
※中抜けシフトもあり。
残業平均月30時間程度(繁忙期変動あり)

想定給与

年収 310-410万円
225,820円〜289,480円

福利厚生

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
■引っ越し補助(上限15万円 ※実費支払い)
※例/引っ越し費用が8万円の場合は8万円を支給。
※入社時に引っ越しを伴う転職の場合に適用。
■各種資格取得お祝い金制度
■研修育成制度
■通勤手当(毎月上限3万円まで ※会社規定に基づき支給)
※自家用車通勤の場合、上限あり

休日/休暇

<年間休日120日!プライベートも大切にできます!>
■完全週休2日制(※シフト制)
※施設の繁閑に合わせて休日数が異なりますが、いずれの月もしっかり休めます。
※閑散期は週3日休みや土日休みとなることも。有休と合わせて旅行に行くスタッフもいます。
■有給休暇

年間休日

120日

雇用形態

正社員

応募について

【求人へのご応募には転職支援サービスのご登録が必要となります。】
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採用条件に合致した方については、そのまま企業への応募手続きをいたします。
※ご経験やご経歴などから、こちらの求人情報へのご応募がいただけない場合があります。 あらかじめご了承ください。